ทำความรู้จักกับคำว่า “สินไหมทดแทน”

ความสะดวกในการเดินนั้น เป็นสิ่งที่ทุกๆ คนเต้องการเป็นปัจจัยแรกๆ ในชีวิตประจำ ดังนั้นรถยนต์จึงนับว่าเป็นคำตอบของใครหลายๆ คนที่ชอบความอิสระ ความสะดวกและความเป็นส่วนตัว จึงทำให้อัตราการใช้รถเพิ่มมากขึ้นในทุกๆ วัน ทั้งนี้สิ่งที่จะช่วยลดความเสี่ยงต่างๆ จากการเดินทางได้ดีที่สุดนั้นก็ “การทำประกัน” นั้นเอง แต่คงมีหลายท่านไม่ทราบความหมายเกี่บวกับคำว่า “สินไหมทดแทน” กันอยู่เป็นแน่!! บทความนี้จะขอพาทุกๆ ท่านไปค้นหาความหมายและคำตอบกันครับ

ค่าสินไหมทดแทนคืออะไร?  

ตามพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตสถาน พ.ศ. 2542 ค่าสินไหมทดแทนหมายถึง “เงินที่ต้องชดใช้เพื่อทดแทนความเสียหาย ที่เกิดขึ้นแก่ทรัพย์สินหรือแก่บุคคลอันเนื่องมาจากการละเมิด หรือการ ผิดสัญญา รวมทั้งทรัพย์สินที่ต้องคืนให้แก่ผู้เสียหายและในทางประกันชีวิตหรือประกันภัยนั้น สินไหมทดแทน จะต้องเป็นความเสียหายที่สามารถคำนวณเป็น ตัวเงินได้ (Calculable) และเป็นการตกลงในการชดใช้เงินเป็นจำนวนที่แน่นอนหรือสิ่งของทดแทนที่เท่าเทียมกัน และจะจ่ายให้ตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง (Actual Loss) เท่านั้น ซึ่งผู้ที่จะได้รับค่าสินไหมทดแทน อาจจะเป็นได้ทั้งผู้เอาประกัน หรือจะเป็นผู้ที่รับผลประโยชน์ ใครคนใดคนหนึ่ง ตามที่ตกลงกันเอาไว้ ภายในกรมธรรม์ฉบับนั้นๆ

ค่าสินไหมมีกี่ประเภท

ค่าสินไหม สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภทได้แก่…

●ค่าสินไหมทดแทน คือ สิ่งที่ผู้ทำประกันจะได้รับผลประโยชน์ โดยที่เป็นความเสียหายที่ทางบริษัทประกันสามารถคำนวณเป็นตัวเงินได้ เปรียบเสมือนการตกลงในการชดเชยเงินหรือค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากความเสียหายต่างๆที่เกิดขึ้นจิง เรียกง่าย ๆ คือ เป็นการรับผิดชอบต่อความเสียหายนั้น ๆ ที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ ตัวบุคคลภายนอก ทรัพย์สินบุคคลภายนอก

●สินไหมกรุณา คือ กรณีที่เราทำผิดสัญญากรมธรรม์ประกันภัย แล้วบริษัทประกันภัยไม่คุ้มครองเรา แต่บริษัทประกัรยินยอมที่จะช่วยเหลือเราเอง ทั้งที่ความจริงแล้วนั้นไม่ต้องช่วยเหลือเราก็ได้ โดยจะจ่ายเป็นจำนวนเงินที่ทางบริษัทประกันของเรานั้นเป็นผู้กำหนด

ใครที่จะเป็นผู้ได้รับ “ค่าสินไหม”

–          บุคคลที่ได้รับความเสียหายตามสัญญากรมธรรม์ทั้งที่เกี่ยวกับข้องโดยตรงหรือผู้รับประโยชน์ที่ได้ระบุไว้

–          ความเสียหายที่ส่งผลกระทบต่อผู้เอาประกันภัยจะต้องได้รับความช่วยเหลือ เพื่อไม่ให้เกิดต่อเนื่อง

–          กรณีประกันภัยนั้นจะต้องได้รับความเห็นชอบ

–          ค่าสินไหมจะพิจารณาจากความเสียหายจริง แต่ไม่ได้จ่ายเต็มจำนวน และจะไม่สามารถฟ้องร้องได้

–          ซึ่งโดยส่วนใหญ่ผู้ที่ได้รับสินไหมกรุณานั้น จะเป็นผู้ที่ไม่ได้ตั้งใจ มีความสุจริตใจหรือเป็นเหตุการณ์ที่นอกเหนือความคาดหมายจริง ๆ และต้องเป็นผู้ที่มีประวัติการทำประกันดี

2 หลักการเลือกทำประกันที่ดี

●ไม่มีปัญหาการเคลม

 เป็นอีกหนึ่งข้อสำคัญสำหรับคำถามทำประกันแบบไหนดี การรู้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเคลมค่าสินไหมของบริษัทประกันนั้นๆ ว่าเป็นอย่างไร สามารถเบิกเคลมได้ง่ายหรือไม่ มีความรวดเร็วหรือตรงต่อเวลาแค่ไหน เป็นส่วนช่วยได้มากในการตัดสินใจ เพราะหากบริษัทนั้นๆ มีเคสที่เกิดปัญหาน้อย แสดงว่าระบบการจัดการและความเที่ยงตรงของบริษัทมีประสิทธิภาพที่ดี และน่าเชื่อถือต่อการลงทุนเพื่อดูแลตัวเราเอง

●บริการดีและรวดเร็ว

ในเรื่องของการบริการหลังการขายเป็นอีกหนึ่งจุดที่ช่วยตัดสินใจให้เลือกซื้อประกันได้คุ้มค่าเช่นกัน เพราะเมื่อใดที่เกิดปัญหา โดยมีบริษัทประกันพร้อมให้บริการ ตอบคำถามข้อสงสัยได้เป็นอย่างดีและรวดเร็ว ก็จะช่วยให้เราคลายข้อสงสัย แก้ปัญหาได้เร็วและตรงจุดมากขึ้น นอกจากแฮปปี้แล้วยังรู้สึกอุ่นใจได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย

เป็นอย่างไรบ้างครับกับข้อมูลเกี่ยวกับ “สินไหมทดแทน” ที่เราได้นำมาฝากทุกๆ ท่านกันในบทความนี้ เราหวังว่าจะชอบกันนะครับ